展行业风采 绘文旅新篇 ——2023年广西导游服务技能大赛鸣锣开赛
6月19日下午,由自治区文化和旅游厅、自治区总工会、共青团广西区委、自治区妇女联合会主办的为期3天的2023年广西导游服务技能大赛在南宁市拉开帷幕。自治区文化和旅游厅厅长欧余军出席开幕式并致辞。厅党组成员、副厅长谢日万,自治区妇女联合会二级巡视员方秀琴等领导出席开幕式。
自治区文化和旅游厅厅长欧余军致辞
欧余军在致辞中指出,导游是连接游客和旅游目的地之间的桥梁和纽带,他们不仅是游客的勤务员、服务员,更是当地文化的传播者,文明旅游的推动者,是当地旅游形象的代言人。提高导游素质和服务水平,关系到旅游业的声誉和旅游业的可持续发展。培养打造一支专业素养高,服务意识强、服务技能精的优秀导游队伍,是讲好中国故事,讲好广西故事,加快推进建设广西世界旅游目的地,推动广西文化旅游高质量发展的有效途径。各级文旅部门、行业组织、旅游企业要以此次竞赛举办为契机,趁势而上,昂扬奋进,进一步深化导游培育、夯实人才支撑,为建设新时代壮美广西贡献文旅力量。
大赛开幕
举办2023年广西导游服务技能大赛,旨在搭建展示全区导游行业风采,树立导游形象的舞台,通过以赛促训、以赛促学、以赛促干,全面提高我区导游人员的专业技能、文化素养和综合素质,树立导游队伍良好社会形象,强化导游职业的认同感、荣誉感和自豪感,增强行业自律、自尊、自信,切实发挥标杆引领示范效应,推动导游服务提质增效。
比赛现场
本次大赛有广西14个设区市代表队共50名选手参加比赛。大赛采取淘汰赛和排名赛相结合的方式进行,设综合知识考核、文化旅游推介、专题接力讲解、模拟现场带团等四个比赛项目,重点围绕导游职业修养、综合知识水平、讲解服务技能、沟通协调能力、突发事件处置和文明旅游引导等职业技能对导游进行考核、评选。计划通过三天的角逐,最终决出个人一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名,优秀奖12名和单项奖3名。
比赛现场 甘维良/摄
另将从本次比赛中选拔优秀选手参加第五届全国导游大赛。