扬州中国大运河博物馆近期热门问题解答

　　当前，“博物馆热”持续升温。中运博作为行业热门场馆，迎来暑期观展高峰，每日接待均已经达到1.8万人次，每日预约门票点击量超过80万人次，门票严重供不应求。

　　为保障公众权益，中运博多措并举，持续加大服务管理力度，努力提升参观体验，全力满足公众文化需求，精心呵护这场“博物馆热”，实现与公众的“双向奔赴”。

　　为缩短入馆时间，增设“已预约入馆通道”和“莫兰迪展线上换票通道”两条专属通道，设置7个人脸识别闸机。通道旁还增设了电风扇和冰块提升入馆舒适度。

　　新增自助行李存包柜，扫码使用，根据界面提示，按照步骤指引操作即可。

　　为满足女性观众在参观过程中可能遇到的特殊需求，馆内新增专线服务，让女性观众在文化之旅中无“后顾之忧”。

　　中运博未授权任何第三方机构或个人代理门票业务，个人参观预约请务必通过官方渠道（中国大运河博物馆微信公众号小程序）预约门票。为进一步优化公众服务，计划将放票时间从每日0:00调整至每日19:00（如8月17日的门票，原为8月11日0:00可开始预约，现调整为8月10日19:00可开始预约），自8月10日系统升级完成后实施。

（扬州中国大运河博物馆）