扬州博物馆三举措提升暑期开放服务水平

为迎接暑期参观流量高峰，扬州市博物馆多措并举，通过科学有效的部署，致力打造更佳的参观体验，让市民游客在感受中华文明魅力的同时，也能在炎炎夏日中享受优质便捷的文化服务。

一是取消预约流程。为方便市民游客参观，合理安排行程，扬州博物馆全面取消散客预约机制，市民凭有效证件可免预约直接入馆。研究制定访客管理办法，增加人员配置，提高工作效率。取消预约后，散客数量同比增加10%，团队数量同比增加30%。

二是延长开放时间。针对暑期参观热潮，扬州市博物馆实施延时开放，2024年7月13日至2024年8月31日期间，每周二至周日延时开放，开放时间为9:00—18:00，闭馆时间由下午5点调整为下午6点，让更多的青少年利用暑期走进博物馆，接受中华优秀传统文化教育，坚定文化自信。

三是丰富服务供给。增加讲解场次，提升市民游客的参观体验。招募了数十名大学生志愿者，提升讲解服务质量。创新开展“体验印刷技艺 ”“博物馆奇妙夜”“与非遗零距离”等活动。优化了电子讲解系统，持续推出“数字展览”“云端古乐厅”“云讲解”等，更大限度满足市民游客参观需求。

（扬州市文化广电和旅游局）