粤博无障碍文化共融项目入选联合国教科文组织“创新实践案例”

日前，广东省两家博物馆入选联合国教科文组织“全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例”征集活动案例名单，其中广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）“听见文物·相‘手’粤博”无障碍文化共融项目脱颖而出，与辛亥革命纪念馆双双入选，将被收录在联合国教科文组织的《全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例》出版物中，向全球输送“无障碍博物馆”发展广东经验。

3月5日，在十四届全国人大三次会议上发布的2025年《政府工作报告》中，强调“完善公共文化服务体系，推动优质文化资源直达基层”。广东省文化和旅游厅博物馆与社会文物处有关负责人表示，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）“听见文物·相‘手’粤博”无障碍文化共融项目的入选，充分体现了广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）在完善公共文化服务体系，推动优质文化资源直达基层的实践获得认可。对于广大博物馆而言，精细服务与公众参与无疑是实现可持续发展的关键要素。未来，还将继续不断创新和完善特殊人群教育活动，努力为特殊人群提供更加优质、多元的文化服务，成为业界在扶残助残和无障碍环境建设方面的领头羊和佼佼者。

图源 联合国教科文组织官方微信公众号

自2024年“5·18国际博物馆日”与“5·19全国助残日”起，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）把特殊群体教育活动纳入常规活动，推出了“听见粤博”和“相‘手’粤博”两大系列活动，每月定期为视障和听障人士举办专场导赏。去年，线下共举办了口述影像专场导赏、手语专场导赏38次。此外，线上手语导赏直播也同步进行，并推出一系列手语讲解视频，服务特殊群体达18.79万人次。同时，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）持续推进无障碍环境建设，与广东省盲人协会、广州市聋人协会、广州市启聪学校、广州市启明学校等各类社会机构密切合作，积极培育具有专业素养的志愿者服务队伍。目前，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）已拥有一支涵盖42名口述影像讲解志愿者和4名专业手语讲解志愿者的志愿服务队，能够为视障和听障人士提供涵盖历史、自然、艺术等多个领域的导赏服务。从文物选择、文稿撰写、导赏语言、互动教具、报名流程、现场协助指引到活动反馈，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）已经摸索出一套完整的针对特殊群体的教育活动流程，得到了障碍人士及社会各界的广泛好评。

广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）无障碍文化共融项目先后被中央广播电视总台、人民日报、光明日报、中国文物报、广州日报等多家媒体报道，人民日报更是专栏介绍了粤博在特殊群体教育方面的做法和经验。一系列特殊教育活动的开展不仅有力保障了残障人士的文化权益，也为营造充满尊重与包容的公共空间，推动形成更加平等、和谐、包容的社会氛围，促进博物馆文化教育资源公平分配与公共服务均等化作出了有益贡献。广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）在无障碍服务方面的创新举措得到了来自业界乃至国际社会的广泛认可。未来，广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）将继续秉承开放、包容、共享的理念，不断创新和完善特殊人群教育活动，努力为其提供更加优质、多元、可及的文化服务，为扶残助残和无障碍环境建设添砖加瓦。

听障手语志愿讲解员用粤语手语为听障者讲解龙舟