镇江市文广旅局探索文旅普法新模式

　　今年以来，镇江市文广旅局创新载体建设，整合在手资源，聚焦文化旅游主业精准普法，深入农村、安置小区等薄弱地区普法，文化旅游普法宣传从“大水漫灌”转为“精准滴灌”，大力探索法治文旅新模式。

　　建设两大文旅法治阵地，配强普法专业队伍。依托公共文化线下场馆，建设红色法治文化主题的宣传教育基地，赋予全新的普法功能，因地制宜建设“群众主体”定点法治文化阵地。镇江博物馆、文化馆、图书馆举办了形式多样的普法宣传活动和法治教育活动，用宣传栏、讲座、展览、竞赛等多种形式将法治观念融入群众生活。大力拓展线上新媒体，建设线上法治文化阵地，依托镇江文旅官微，公开旅游执法、网络执法系列典型案例，拓展受众群、延伸接受面。同时，为有效解决法治文化宣传队伍力量不足的问题，从法治文化队伍建设着手，调动文广旅系统工作人员、村居法律顾问、专职律师积极参与，建强文化旅游普法专业队伍。

　　开启“定制式”普法，普法成效大幅提升。大力开展《旅游法》《公共文化服务保障法》《旅游投诉处理办法》《镇江市金山焦山北固山南山风景名胜区保护条例》等重点法律法规为主的“普法四进”活动20余场次，通过分析近3年旅游投诉受理案例，结合社区、企业、学校、乡村等实际情况，编制“共性+个性”案例汇编，开展以案释法、以案普法，普法宣传活动的参与率、好评率大幅提升。增强普法趣味性，对少年儿童普法时，主要采取互动游戏、角色扮演、自我剖析、即时情景剧等形式，使其从被动接受转变为主动感受；对社区和乡村居民普法时，采用“花式普法”+“典型案例”，确保普法更加通俗易懂，更接地气，在内容选择方面，结合老年人比较多的特点，重点宣传“不合理低价游”“保健品团游”等存在的风险隐患并针对性的提出如何加强防范，取得了比较好的效果。

　　构建联动普法大格局，法治氛围更加浓厚。市文广旅局联动镇江文旅集团、镇江市文化市场综合行政执法支队、镇江市图书馆等涉文涉旅部门，突出行业监督，细化普法任务分工，市文广旅局主要侧重文化旅游法治的行业指导、综合宣传，镇江文旅集团主要侧重“三山南山”等景区旅游的投诉处理，市文化市场综合行政执法支队主要侧重文化旅游行政执法，开展文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动，出动执法人员1325人次，排查旅游经营单位156家次，最大限度地维护老年人合法权益。各部门携手共同保障文化旅游法治政策落细落实，有力推动镇江市文化旅游法治宣传教育工作取得实效。在疫情期间，将法治宣传工作重心转移到“互联网+”新媒体上，推行“互联网+法治宣传”线上线下联动新模式，打造法治宣传线上线下联动新格局，不断浓厚法治文广旅宣传氛围。

　　下一步，镇江市文广旅局将持续强化队伍建设，不断充实阵地内容，创新拓展普法形式，以高素质的文广旅法治宣传队伍开展高质量的普法宣传工作，奋力开创文广旅普法新模式，切实提升文化旅游行业普法实效。

（镇江市文化广电和旅游局）