淮安市文广旅局做优政务服务助力文旅企业发展

　　今年以来，淮安市文广旅局坚持问题导向，在大力提升政府服务效能中切实解决企业和群众反映最突出最强烈的问题，全力打造一流营商环境，打开市场活力之门，持续提高政府效能，更好实现改革目标，助力文旅企业提振发展信心。

　　深化政务服务规范化管理。根据要求及时对行政权力清单进行动态调整，编制责任清单，调整后行政权力464项，其中行政许可24项、行政处罚413项、行政强制3项、行政奖励5项、行政确认10项、行政其他9项，政务服务更加规范明确。制定深化“放管服”改革为市场主体创造更优营商环境若干措施任务清单，健全“放管服”监督机制和监管措施。

　　着力提高政务服务效能。淮安市文广旅局持续加强政务服务质量提升，用好线上线下“好差评”反馈机制优化政务服务工作，评价情况持续向好。同时，开展精准帮扶，多次为企业解决审批难题，先后帮助淮安MIUCLUB解决娱乐经营许可证审批难题、帮助淮安方特东方欲晓解决演出经营许可难题等。

　　持续优化法治营商环境。大力推行、切实落实《淮安市文化广电和旅游（文物）行政处罚裁量权适用办法》和《淮安市文广旅游领域涉企行政处罚“三张清单”》，对于企业违法行为，在明确其责任基础上，指导违法企业及时予以纠正，再根据规定予以合理处罚、轻罚或免罚。截至目前，已累计为多家市场主体减免罚款30余万。

　　加强政务服务工作监管。健全完善监管体制机制，全面推进以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段，以重点监管为补充、信用监管为基础的监管机制。对“互联网+监管”平台涉及本单位的监管事项进行动态调整，编制新设事项实施清单，目前监管事项累计154条，实现事项认领100%，清单编制100%。

（淮安市文化广电和旅游局）