全省文化和旅游行业安全生产和市场监管工作电视电话会议召开

2月27日，省文旅厅组织召开全省文化和旅游行业安全生产和市场监管工作电视电话会议，会议认真传达学习习近平总书记对内蒙古阿拉善左旗一露天煤矿坍塌事故的重要指示以及李克强总理的批示精神，省委常委会会议、全省安全生产电视电话会议等有关会议精神，省委、省政府主要领导批示指示精神。省文旅厅党组成员、副厅长金璋出席会议并讲话。

会议指出，各级文化和旅游行政部门要进一步强化责任意识、担当精神，如履薄冰扛牢责任、响鼓重槌狠抓落实，坚持“五个不为过”做到“五个必须”，按照“三管三必须”的法律规定和“谁主管谁负责、谁主办谁负责、谁挂牌谁负责”的工作原则，切实将安全生产责任落实到每个单位、每个部门、每个岗位，打通安全生产责任落实的“最后一公里”。

会议要求，各级文化和旅游行政部门要坚持问题导向、围绕薄弱环节，会同有关部门立即全面深入开展安全隐患排查治理，配合景区主管部门和行业监管部门督促指导重新开放的景区务必严格检查设施设备运行状况，彻底排查所有风险隐患，并对员工进行充分的安全培训教育，切实做到防患于未然，对存在安全隐患且整改后仍达不到安全开放条件的场所坚决予以关停或函告当地政府及其主管部门，务必将不安全因素消除在萌芽状态。

会议强调，各级文化和旅游行政部门要深刻认识恢复发展阶段市场特点，完善综合治理机制，发挥各方面合力，提高市场监管效能，规范旅游市场秩序，全面提升服务质量。充分发挥12345政务服务便民热线和各级旅游投诉受理机制作用，第一时间受理旅游投诉，第一时间妥善处置纠纷，第一时间疏导游客情绪。

会议要求，各级文化和旅游行政部门要切实加强全国“两会”期间安全防范、市场秩序和应急处置准备等工作，筑牢文化和旅游行业安全生产防线，为文化和旅游快速复苏和高质量发展营造安全稳定的良好环境，以实际行动和优异成绩迎接全国“两会”胜利召开。

会议以电视电话会议形式召开，省文旅厅市场管理处处长包尚恩主持会议并传达学习有关指示批示和会议精神，省文旅厅相关处室负责同志在主会场参加会议。市文旅局负责同志、相关科室负责同志在各自分会场参加会议。