南京文旅咨询服务热线“五一”在线服务市民游客

　　“五一”假期，为有效应对旅游大客流信息咨询，给在宁游客提供更加便捷舒心的服务，南京市文旅局开通了“52269008”南京文旅咨询服务热线，共设置10部坐席电话，每天从早上7:30，到晚上10:30，不间断地接听在宁游客电话，提供高品质文旅咨询服务。

　　“五一”假期，南京市文旅场所共接待游客总量达905.25万人次，南京文旅咨询也同时迎来小高峰。5天时间里，“52269008”服务热线共计接入咨询电话数百个，其中文旅信息咨询占41%、预约信息咨询占37%、其他信息咨询占22%，“52269008”热线成了市民出行、游客到访南京的“助手”，展现了安全有序、文明有礼、南京有爱的城市形象。

（南京市文化和旅游局）