2024年江西省星级旅游饭店服务技能竞赛圆满举办

7月25日，由省文化和旅游厅、省总工会、团省委、省妇联共同主办的2024年江西省星级旅游饭店服务技能竞赛闭幕式暨颁奖仪式在赣州举行。省文化和旅游厅党组成员、副厅长周建文，团省委副书记邹华生，省妇联党组成员、副主席陈丽华出席闭幕式并为获奖选手颁奖。各设区市文广旅局，赣州市团委、妇联，南康区区委、区政府相关负责同志，裁判员、教练员、参赛选手，以及媒体120余人参加活动。

来自全省11支代表队的44名选手围绕前厅、客房、中餐、西餐4个项目同台竞技。经过激烈角逐，刘林燕、吴偿、王小珏、黄小青等4人获得个人一等奖，赣州市获团体一等奖，景德镇市、九江市荣获团体二等奖，鹰潭市、上饶市、吉安市荣获团体三等奖，南昌市、萍乡市、南康区文广旅局荣获竞赛优秀组织奖，抚州市、宜春市、新余市荣获道德风尚奖。王玲丽、曾燕、冯国华评为优秀裁判员，裴凌、邹雪梅、冯文波评为优秀教练员。

竞赛主要突出对星级饭店从业人员的业务知识、服务质量、沟通协调能力、突发情况应对能力进行考察，旨在引导全省星级饭店适应新形势下新消费需求，大力弘扬工匠精神，增强从业人员自信，培育更多专业骨干人才，促进星级饭店业服务质量提升。据悉，此次竞赛成绩突出的选手，将作为国赛预备队员参加集训。

此次星级旅游饭店服务技能竞赛是深入贯彻落实习近平总书记关于文化旅游工作的重要指示和考察江西重要讲话精神的务实举措，是推动全省旅游服务“质量焕新”和旅游住宿业高质量发展的重要途径。江西将以此次竞赛为契机，深入实施“质量焕新”计划，探索开展“旅游诚信省”建设，进一步培塑行业“标杆服务员”“首席质量官”，全力抓好服务质量提升、人才队伍培养、标准化建设等工作，不断满足广大游客日益多样化的旅游需求，全力推动文化强省、旅游强省建设。