扬州“三注重三提升”拓展服务业态打造花式宠客文旅“硬招牌”

2024年以来，扬州聚焦打造多元化、有品质的旅游公共服务，以提升游客体验感、获得感、幸福感为导向，不断优化产品供给，持续拓展服务业态。

一是注重文旅品质升级，提升游客体验感。推动沉浸式文旅体验场景建设，推出“大运扬州”古运河行进式游船演艺等新业态，打造夜游夜演等演艺新空间。完善旅游休闲街区内度假酒店、特色民宿、小剧场、轻食餐饮等业态布局，培育自主休闲品牌，旅游休闲街区内文化业态占比超60%。推出古运河水上游览线等产品，构建“白+黑”“食+住”“陆+水”全过程产品体系，打造全天候、无门槛、有温度、多业态服务体系。

二是注重文旅深度融合，提升游客获得感。聚焦“白天看景，晚上看戏”，推出少堂书场、芍药园子等50多家小剧场和《大运扬州 琴鹤同鸣》等精品剧目。持续开展“无限定空间非遗进景区”活动，让游客在景区全程共享、全程体验非遗活态魅力。打响“烟花三月下扬州”“亲子研学‘夏’扬州”“二分明月‘艺’扬州”“‘食’‘泉’十美品扬州”四季旺游文旅融合服务品牌，做到“季季有主题、月月有活动、周周有精彩、天天有场景”。

三是注重文旅惠民便民，提升游客幸福感。出台扬州文旅夏冬季促消费政策奖励，加大过夜游客招徕、专列包机、特色活动、小剧场演出等奖励力度。发放文旅消费券，涵盖景区门票、旅游交通、文创产品、酒店住宿等类型。实行景点场馆免预约，推出阶段性门票免费、多景区联票优惠、旅游惠民卡等。常态化开展非遗研学游、公益文博游。举办扬州乡村旅游宣传推广周，开通乡村旅游直通车，不断优化乡村旅游公共服务供给。

（扬州市文化广电和旅游局）