省文化和旅游厅召开全省旅游市场服务质量考核通报工作视频会议

9月7日，省文化和旅游厅在广州召开全省旅游市场服务质量考核通报工作视频会议，对各地级以上市2021年度旅游市场服务质量考核结果进行通报，就下一阶段质量考核工作进行了部署。省文化和旅游厅党组成员、副厅长曾晓峰出席会议并讲话。

会议强调，要充分认识提升旅游市场服务质量工作的重要性，加强旅游服务质量监管是推进旅游业供给侧结构性改革的重要手段，对推进旅游业全面恢复和高质量发展具有重要意义。各地要按照国家和省委省政府的要求，牢固树立质量第一的发展意识，着力构建“一核一带一区”区域发展布局，把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域。

会议要求，各地要建章立制，针对去年质量考核工作中存在的问题和自查发现的薄弱环节，建立问题清单，压实工作责任，逐项研究解决，坚决避免同一缺项、同一问题在第二年考核中重复发生。要加强组织领导，协调相关业务部门，明确职责分工，共同推动市场监管、基础设施、信用体系、宣传引导等工作，进一步完善旅游服务质量体系，提升服务水平。同时，积极开展业务培训，进一步提升相关人员专业素质和能力水平，充分发挥旅游行业协会自律管理机制的作用，把工作做实做细，突出规范和创新。

厅机关有关处室相关负责人在省厅会场出席会议。全省21个地级以上市文化广电旅游体育局分管局领导及相关科室负责人，以及部分县（市区）文化旅游主管部门相关负责人，共70多人参加会议。