扬州全面推行企业开网吧“一件事”改革

　　为贯彻落实关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，今年以来，扬州在全市范围内实现企业开网吧“一件事”改革的落地。

　　目前，扬州文旅部门联合市公安、市场监管、行政审批、住建、城管和消防支队等七部门联合印发了《扬州市推进开网吧“一件事”改革实施方案》，随同该方案一起出台的还有开网吧“一件事”操作指南、申请表和流程图，极大地方便企业、服务群众。该方案全面实施后将依托江苏政务服务一体化平台，通过流程再造、信息共享，对开设网吧整合部门资源、精简办事材料、再造审批流程，同步共享数据，加强内部协同等改革措施，将原来职能部门办理的“单个事项”集成为法人和自然人视角的“一件事”，实施跨部门跨层级跨区域系统办理，全面推行“一网办、一窗办、一次办”，形成线上线下一体化服务新模式，全面提升群众办事满意度优化服务流程。

　　在实际操作上，扬州文旅部门不断优化办事流程，建立跨部门联办工作机制，明确各部门职责分工；同时，精简申请材料，通过信息共享和电子证照应用，不同事项相同的证明材料免于重复提交，有电子证照的不再要求提供纸质材料。此外，扬州文旅部门不断加强对开网吧“一件事”改革举措的舆论宣传和服务推广，充分利用互联网、微信公众号等媒介，依托政务服务大厅等渠道，采取多种形式，认真解读开网吧“一件事”全流程办事指南，不断提升社会知晓度和公众满意度。

（扬州市文化广电和旅游局）