镇江多举措提升文旅市场执法服务水平

　　今年，镇江市牢固树立“执法就是服务”的理念，进一步提升执法服务水平，优化文旅市场营商环境，助推文化和旅游产业更好融合发展。

　　开展“利剑”行动，优化文旅市场发展环境。在全市范围内组织开展文旅市场“利剑”行动。一是有序开展专项整治行动。按时序开展文化市场无证整治、暑期专项整治、违禁歌曲专项整治等，组织打击未经许可经营旅行社业务、经营不合理低价游、违规旅游包车等旅游市场专项整治。协同开展校园周边环境整治、“护苗”、“剑网”、打击经营侵权盗版出版物等出版物市场专项整治行动。保护合法经营，严厉打击文旅市场各项违法违规行为。二是加大新兴业态监管。突出加大对沉浸式演出、小剧场演出、脱口秀等营业性演出和密室逃脱、剧本杀等行业的监管力度，推动新兴文旅业态健康发展。三是强化行业共治共管。加强与毗邻城市间执法合作，强化与公安、市场监管、交通等部门联动联防机制，探索互联互通、齐抓共管的一体化监管和跨区域联合执法机制，进一步优化文旅市场健康有序的发展环境。

　　推进执法服务，提升人民群众文旅市场获得感。秉持执法为民理念，充分发挥党员干部先锋模范作用，深入开展“我为群众办实事”实践活动，为文旅市场经营单位和从业人员提供法律宣传、法律咨询服务、政策辅导；深入开展法治惠民“进社区、进学校、进企业、进景区”等系列执法服务活动，在五一、端午、中秋、国庆等节假日，在景区派员驻点执勤，服务广大游客，营造安全有序、文明、优美的旅游环境，进一步提高广大群众的文旅市场幸福感和获得感。

　　推进柔性执法，助推文旅事业高质量发展。根据文旅市场各领域的特点和风险程度，出台文旅市场免罚清单和轻罚清单，探索推行柔性执法的方法和路径，特别注重在严查违法违规行为的同时，对情节轻微、及时纠正、未造成严重危害后果的企业采取“免罚”或“轻罚”等柔性执法措施，坚决杜绝“以罚代管、一罚了之”问题。同时，进一步完善文旅市场信用监管机制，突出文旅市场经营主体信用评价结果运用，引导企业守法经营，政企联合打造良好的营商环境。

（镇江市文化广电和旅游局）