扬州召开文化和旅游假日市场工作部署会

4月23日，扬州市召开“五一”文化和旅游假日市场工作部署会，就全市旅游旺季市场工作进行复盘，对当前旅游市场中存在的突出问题进行再分析、再研判，对“五一”假期及下一阶段文旅工作进行部署安排。

会上通报了4月以来旺季旅游市场规范与服务保障总体情况。4月份以来，扬州旅游延续一季度“高开稳增”态势，客流持续增长。过夜游客明显增多，高端度假酒店、精致餐饮消费、水上游产品受游客青睐。一季度全市A级景区共接待游客近1500万人次，同比增长95.2%，比2019年同期增长43.8%。会议指出，一季度，全市上下围绕旅游市场高质量发展和提升游客满意度做了大量工作，先后开通了古城微巴1号线、2号线，优化了部分公交线路，在重点景区周边加密了小黄车投放量，保障了游客通行；开辟多个临时停车场投入使用，净增加停车位1620个，景区周边“停车难”问题得到有效缓解；发改委等部门联合出台了《旅游旺季酒店客房价格稳控工作方案》，并开展了一系列执法检查，确保了市场行情总体平稳；政务办等部门及时处理游客各类诉求，游客满意度持续提升。

会议要求，今年“五一”假期适逢春夏之交，气候宜人，是扬州旅游最旺的假日。要聚焦安全风险问题，扎实开展隐患排查整治专项行动；聚焦“停车难”问题，扎实开展“旅游交通畅行”专项行动；聚焦“游客满意度不高”问题，扎实开展“旅游服务提升”专项行动；聚焦“旅游产品不丰富”问题，扎实开展“旅游产品开发”专项行动；聚焦游客反馈的其他问题，扎实开展“城市形象提升”专项行动。会议强调，旅游服务事关城市形象，事关经济社会高质量发展，各地、各有关部门要进一步提高认识、凝聚合力，明确分工、狠抓落实，全力以赴做好旅游服务保障各项工作，坚决守住旅游安全这条底线，切实营造安全放心的旅游发展环境。

（扬州市文化广电和旅游局）