关于组织参加信用和质量培训的通知

　　为全面贯彻党的二十大精神，落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设高质量发展、建设质量强国等决策部署，按照《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管 提升旅游服务质量的指导意见》和相关工作要求，即日起在全国旅游监管服务平台“在线培训”系统开展信用和质量培训。为进一步提升我省文旅行业信用监管水平和旅游服务质量，推动我省文化和旅游市场信用与质量工作协同发展，现就有关事项通知如下：

　　一要高度重视，组织相关人员积极参训。各地文旅部门要高度重视此项工作，即日起到12月底，组织审批、管理、执法部门等市场管理人员积极参训。各级平台管理员应及时为参训人员配置信用管理权限，参训人员通过“在线培训”系统学习相关课程，不断提升各级文旅部门信用管理理论素养和管理能力。各地请以市（州）为单位汇总参训人员名单（加盖公章），于10月31日前报送到邮箱25559848@qq.com。

　　二要建立健全信用管理组织机构，推动信用管理相关政策落地落实。要依托全国旅游监管服务平台信用管理系统，及时开展信用承诺、失信主体认定、信用信息记录等信息录入工作，按照“谁处罚、谁认定”原则，通过全国旅游监管服务平台信用管理系统对文旅市场失信主体信息进行公开，在“信用信息记录”模块及时录入市场主体相关信息，强化信用监管威慑，保护各类市场主体、从业人员和消费者合法权益，维护我省文化和旅游市场经营秩序。

　　三要创新信用监管方式，提升监管效能。各级文旅部门要结合实际加大对守信激励、失信惩戒的宣传力度，创新信用监管方式，加强培训，指导各类文旅市场经营主体牢树“以信治业、崇质尚新”理念，加快转型升级步伐，助力我省文旅行业提质增效，加快实现万亿级旅游产业发展目标。

　　特此通知。

　　联系人：陈卫东，电话：0431-85614189

　　附件：参训报名表.wps

　　                                                         吉林省文化和旅游厅

　　                                                         2023年10月23日