淮安召开全市出境游团队旅游业务工作部署会

　　2月2日，淮安市文广旅局召开出境游团队旅游业务工作部署会，全市出境游组团社负责人参加了会议。

　　会议要求，出境游组团社要发布真实、准确、有效的旅游产品信息，不得进行虚假宣传误导旅游者，严格落实“一团一报”制度，及时妥善处置游客投诉纠纷。强化涉外风险防范和教育引导，做实做细境外旅游突发事件应急预案。选择具有相应资质的境外供应商和合作商，按照出境旅游规模投保旅行社责任险。强化领队等从业人员专业技能培训，为出境旅游团队安排合格的专职领队。提前告知游客出境旅游需要注意的有关事项和应遵守的法律法规，尊重目的地国家的文化传统、风俗禁忌、宗教信仰。要抓好疫情防控，教育提醒游客增强防护意识，在严格遵守我国和目的地国家防疫要求的基础上开展旅游活动。

　　会议还针对当前淮安出境旅游工作实际开展调研，听取了旅行社企业出境旅游业务准备工作情况以及当前面临的困难问题和意见建议。

（淮安市文化广电和旅游局）